會展已經(jīng)成為展示新產(chǎn)品，發(fā)布行業(yè)發(fā)展新政策，促進經(jīng)濟發(fā)展的重要形式。許多城市都把會展業(yè)的發(fā)展作為服務(wù)業(yè)發(fā)展的一個重要方面。如何辦好會展，已經(jīng)不僅僅是會展業(yè)本身的問題。我們在參訪中感到，雖然每個人參加會展的目的會有不同，但是對于會展的評價標(biāo)準(zhǔn)卻往往傾向于服務(wù)。要想辦好會展，就必須盡心盡力為參展方和觀眾提供專業(yè)、全面的服務(wù)，成都展覽公司在下面提到：
      1、服務(wù)意識——
　　要想辦好會展，主辦方就得有非常強的服務(wù)意識。會展業(yè)屬于服務(wù)業(yè)范疇，舉辦會展是提供服務(wù)的過程，強烈的服務(wù)意識是辦好會展的基礎(chǔ)。一方面，主辦方要意識到服務(wù)應(yīng)該覆蓋會展的各個環(huán)節(jié)，要貫穿會展始終，要從前期籌劃延伸到會展結(jié)束，服務(wù)的過程不中斷。盡管會展整個過程比較復(fù)雜、各項工作比較繁瑣，但是真誠服務(wù)的心態(tài)要始終保持。比如會展的前期策劃、會展禮儀服務(wù)、會展接待準(zhǔn)備、會議和展覽會的現(xiàn)場服務(wù)、會展后續(xù)服務(wù)、會展中的餐飲接待服務(wù)、會展中的消防與醫(yī)療服務(wù)等。這些服務(wù)涉及專業(yè)多、門類廣，需要耐心、精心才能做好，才能為會展的順利舉辦提供保障。
      2、專業(yè)
　　近些年來，會展在交流信息、拓展市場、樹立品牌、塑造形象等方面發(fā)揮著越來越重要的作用，正因為如此，各地也紛紛出臺政策措施，扶持會展業(yè)發(fā)展。但無論是哪個專業(yè)會展，都要給其所依托的行業(yè)企業(yè)提供有效的交流和合作的平臺。這是會展業(yè)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。中國貿(mào)促會會長萬季飛表示，目前有些會展活動缺乏創(chuàng)新，項目名稱、舉辦時間、客戶群體等雷同。從運營情況看，相當(dāng)一部分會展活動規(guī)模小、效益差，求數(shù)量多于求質(zhì)量。如果會展不能實現(xiàn)信息傳播的價值，它也就失去了存在的必要性。實現(xiàn)信息傳播價值是會展生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
      會展是一種服務(wù)產(chǎn)品，服務(wù)水平代表了其質(zhì)量高低，會展業(yè)的發(fā)展需要進一步完善辦展機制，創(chuàng)新招商招展模式，在推動會展服務(wù)專業(yè)化、精細(xì)化上下功夫。

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